REKLAMACJE

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej zakupionych produktów fizycznych.

2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres:
   robajkevents@gmail.com

3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:
   • imię i nazwisko
   • numer zamówienia
   • opis problemu
   • zdjęcia produktu (jeśli są wymagane)

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

5. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji klient otrzyma wymianę produktu, naprawę lub zwrot środków.